W dzisiejszych czasach coraz częściej decydujemy się na robienie zakupów przez internet. Jednym z powodów dokonywania zakupów online jest możliwość odzyskania części pieniędzy, które wydaliśmy właśnie na zakupy. Istnieje wiele serwisów oferujących cashback, jednak serwisy te mają pewne wymagania, które musimy spełnić, jeśli chcemy otrzymać cashback. Niejednokrotnie bowiem zdarzało się, że z błahego powodu nie został nam przyznany cashback. Pół biedy, jeśli taki cashback wynosiłby grosze. Jeżeli jednak robimy zakupy na kwotę rzędu kilkuset złotych, to wtedy naprawdę możemy żałować straconej szansy na oszczędzenie pieniędzy. Dlatego właśnie w tym poradniku przedstawię możliwe przyczyny, dlaczego cashback nie został przyznany. Czasami wina jest po stronie danego sklepu, w którym robiliśmy zakupy, aczkolwiek najczęściej winowajcą jest po prostu klient.
{tocify} $title={Spis treści}
Najczęstsze sytuacje, dlaczego cashback za nasze zamówienie nie zostanie automatycznie zarejestrowany przez sklep:
- Kwestie techniczne. W okresie wyprzedaży duża ilość zamówień jest przetwarzana w tym samym czasie, co powoduje, że wzrasta prawdopodobieństwo wystąpienia problemów technicznych.
- Przekierowanie informujące partnera serwisu cashback o złożeniu zamówienia za pośrednictwem platformy cashback zostało zastąpione przez zewnętrzny dodatek do przeglądarki, bądź podobną aplikację na urządzeniu mobilnym.
- Sprzedawca zmienił cenę jakiegoś produktu.
- Przy składaniu zamówienia zostały użyte kody rabatowe innych stron (inne niż dostarczone przez AliExpress lub dany serwis cashback).
- Klikamy „Wstecz” – przykładowo jeśli mamy już w koszyku wszystkie produkty, które chcemy kupić, i przechodzimy już do wybrania opcji dostawy, płatności itp., to koniecznie wybierz preferowaną przez ciebie opcję, tak aby potem tego już nie zmieniać, bo w przypadku cofania się w celu zmiany opcji, ciasteczka przeglądarki nie zadziałają już prawidłowo i niestety cashback nam przepada.
- Kolejną sprawą są zakładki w przeglądarce. Nie jest to regułą, ale może się tak zdarzyć, że jeśli przechodzimy w przeglądarce przez różne zakładki, ciasteczka również mogą nie zadziałać poprawnie. Tak więc najlepiej poruszać się po danym sklepie w obrębie jednej karty w przeglądarce.
- Kolejną kwestią są aplikacje. Weźmy, dajmy na to, zyskującą popularność aplikację Shopee. Jeżeli wejdziemy na serwis cashback i chcemy coś kupić na Shopee i mamy na telefonie aplikację Shopee, ale kiedy wchodzimy na Shopee poprzez serwis oferujący zwrot gotówki, może tak być, że mamy włączoną już aplikację Shopee w tle. Reasumując, przed odpaleniem cashbacku, należy zamknąć wszystkie aplikacje działające w tle, musi to być uruchomienie bezpośrednie przez serwis cashback, a nie tylko wywołanie aplikacji już aktywnej w tle.
- Na koniec podam jeszcze jeden powód, przez który możemy nie otrzymać cashbacku – łączymy się z naszym WiFi w domu lub przez kiepskiej jakości internet na zewnątrz i na nasze nieszczęście w momencie, gdy zostajemy przekierowani do sklepu, akurat utraciliśmy połączenie z internetem. Wtedy ciasteczka mogą nie zostać nadpisane i nici z naszego cashbacku. Warto zatem upewnić się, że mamy dobrą prędkość sieci.
Niestety, AliExpress nie analizuje zgłoszeń dotyczących braku cashbacku, w związku z czym nie ma możliwości ustalenia dokładnej przyczyny, dlaczego nie został on naliczony. Co ciekawe, jeśli klient nie otrzyma cashbacku, to stratny jest też serwis cashback, ponieważ również nie otrzymuje prowizji od ich partnera.
Jak robić zakupy, żeby zawsze otrzymać cashback?
Stosuj się do poniższych porad, które pomogą Ci uniknąć w przyszłości sytuacji, że cashback nie zostanie ci naliczony.
- Zapoznaj się z zasadami sklepu przed złożeniem zamówienia i stosuj się do nich.
- Dodawaj produkty do swojego koszyka jedynie po wcześniejszym przejściu do sklepu z serwisu oferującego cashback.
- Pamiętaj, że przekierowanie pozostaje aktywne tylko przez jedną godzinę od przejścia na stronę sklepu. Zamówienie musi więc być zrealizowane w tym czasie.
- Używaj tylko kodów promocyjnych dopuszczonych przez partnerów danego serwisu cashback.
- Wyłącz wszystkie zewnętrzne dodatki do przeglądarki przed robieniem zakupów online (zwłaszcza AdBlock lub inne dodatki blokujące reklamy), albo użyj osobnej przeglądarki bez zainstalowanych innych rozszerzeń (ewentualnie z wyjątkiem wtyczki danego serwisu cashback), aby otrzymać cashback.
- Rób zakupy tylko wtedy, kiedy masz pewność, że masz dobre i stabilne połączenie z internetem.
- Najlepiej nie cofaj się do poprzednich podstron sklepu, jeśli jesteś już blisko etapu złożenia zamówienia.
- Nie korzystaj podczas zakupów z VPN ani proxy.
Mam nadzieję, że artykuł był dla was pomocny. Napiszcie w komentarzu, czy mieliście kiedykolwiek problemy z otrzymaniem cashbacku.
Zobacz też: Najczęstsze powody nieotrzymania nagrody za zadanie